Показник прийняття пропозиції: Формула, бенчмарки та як виправити низький показник

Як розрахувати відсоток прийняття пропозицій

Розділіть кількість прийнятих пропозицій на кількість наданих пропозицій за той самий період, потім помножте на 100. Якщо минулого кварталу ви надали 12 пропозицій і 9 були прийняті, ваш відсоток прийняття пропозицій становить 75%. Два правила допомагають зберегти точність цього показника: враховуйте лише офіційні, письмові пропозиції — усні посилання спотворюють знаменник — і вважайте відсутність відповіді відмовою після встановленого вами терміну.

• Відсоток прийняття пропозицій = (прийняті пропозиції ÷ надані пропозиції) × 100
• Вимірюйте для кожної групи вакансій, а не по всій компанії — інженерні та торгові вакансії поводяться по-різному
• Відстежуйте щоквартально; щомісячні вибірки надто малі, щоб бути значущими для більшості команд

Який вигляд має хороший відсоток прийняття пропозицій

На більшості ринків 85–90% вважається здоровим показником. Показник вище 95% насправді може бути попереджувальним знаком: це часто означає, що ви недооцінюєте ролі або торгуєтеся самі з собою до того, як пропозиція буде зроблена. Від 70% до 85% — це реальні втрати грошей, але процес в цілому працює. Нижче 70% — етап пропозиції є вузьким місцем, і ніяка додаткова пошукова робота це не виправить.

• 90%+ — високий; ваша компенсація та досвід кандидата узгоджені
• 85–90% — еталон для більшості внутрішніх команд та агентств
• 70–85% — втрата приблизно одного з п'яти фіналістів; перевірте діапазони компенсацій
• Нижче 70% — структурна проблема на етапі пропозиції

П'ять причин низького відсотка прийняття пропозицій

На практиці відхилені пропозиції групуються в короткий перелік причин. Діагностувати, яка з них застосовується, просто, якщо ви поставите кожному кандидату, який відмовився, одне запитання — «Що б змінило вашу відповідь?» — і зафіксуєте відповідь.

• Компенсація виявлена пізно: очікування щодо зарплати ніколи не підтверджувалися на етапі відбору
• Занадто довгий час до пропозиції: сильний кандидат прийняв пропозицію в іншому місці, поки ви роздумували
• Контрпропозиція від поточного роботодавця: зазвичай ознака того, що кандидат ніколи не був насправді мотивований до переміщення
• Роль змінилася під час процесу: вакансія, описана в пропозиції, відрізняється від оголошеної вакансії
• Поганий досвід на заключному етапі: неструктуровані співбесіди, відсутність зустрічі з майбутнім керівником, невизначений наступний крок

Як це покращити

Підтверджуйте очікування щодо компенсації під час першої розмови та перевіряйте їх перед фінальним етапом. Скоротіть проміжок між фінальною співбесідою та письмовою пропозицією до менш ніж 48 годин — ця єдина зміна впливає на відсоток прийняття пропозицій більше, ніж будь-яка інша. Нехай менеджер з найму, а не рекрутер, спочатку озвучить пропозицію усно. І розглядайте кожну відмову як дані: зафіксована причина перетворює анекдот на тенденцію, на яку ви можете реагувати.

Де відсоток прийняття пропозицій поєднується з іншими вашими показниками

Сам по собі він розповідає про кінець воронки. У поєднанні з часом заповнення вакансії та часом на одного представленого кандидата він говорить про те, чи здоровий весь процес. FindHire автоматично обчислює все це з вашого конвеєра — відстежується кожна надіслана вами пропозиція, і кожне прийняття або відхилення оновлює показник на вашій інформаційній панелі та вашому публічному портфоліо рекрутера.

Поширені питання