Recruiter KPI-Metriken – Die sechs Zahlen, die eine Einstellung tatsächlich vorhersagen
Die meisten Recruiter-KPI-Listen sind Aktivitätszähler: getätigte Anrufe, gesendete Lebensläufe, gebuchte Interviews. Sie messen den Aufwand, nicht das Ergebnis. Diese sechs Metriken messen, ob eine Rolle besetzt wird, wer sie verlangsamt und was ein Recruiter dem nächsten Kunden beweisen kann – und FindHire berechnet sie automatisch aus der Arbeit, die Sie im CRM leisten.
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Ergebnismetrik, kein Aktivitätstheater
Sechs Zahlen, die mit Angeboten und Einstellungen verknüpft sind, jede mit einer klaren Definition, die Sie in einer Kundenbewertung verteidigen können.
Berechnet, nie eingegeben
Jede Kennzahl leitet sich von realen Pipeline-Ereignissen ab, sodass niemand seine eigene Leistung schönreden kann.
Veröffentlichbar als Nachweis
Ihr öffentliches Recruiter-Portfolio zeigt Kunden dieselben Zahlen – eine Erfolgsbilanz statt einer Präsentation.
Die sechs Kennzahlen
Jede beantwortet eine andere Frage. O und A beschreiben das Volumen, TF und TPC beschreiben die Geschwindigkeit, RI beschreibt den Schwierigkeitsgrad, SV beschreibt die Wahrscheinlichkeit, dass Aufwand zu einer Einstellung führt.
- O (Offers) – unterbreitete Angebote für die Position
- A (Accepted) – vom Kunden in den Prozess aufgenommene relevante Kandidaten
- TF (Time to Fill) – Tage von der Eröffnung bis zur Einstellung
- TPC (Time per Presented Candidate) – TF ÷ A; je niedriger, desto schneller bearbeitet der Kunde Personen
- RI (Resource Intake) – (TF + A) ÷ O; aufgewendeter Aufwand pro generiertem Angebot
- SV (Success Velocity) – RI ÷ TPC; wie schnell die Wahrscheinlichkeit zu einer Einstellung führt
Wie man sie zusammen liest
Benchmarks sind wichtiger als absolute Werte. Ein RI um 25 bedeutet eine schnelle Rolle. Ein TPC von 3 Tagen oder weniger bedeutet, dass Sie wirklich relevante Personen präsentieren. Ein steigendes SV ist das Signal, dass die Rolle im aktuellen Zeitraum geschlossen wird.
- Hohes SV ist der beste Prädiktor – wenn SV TPC deutlich übersteigt, erwarten Sie einen Abschluss in der nächsten Periode
- TPC ist ein Multiplikator: Eine schwierige Rolle (RI 52) wird zu einer starken (SV 43), wenn der Kunde innerhalb von ~1,2 Tagen reagiert
- Die Niedrig-RI-Falle: präzises Sourcing (RI 9–16) ist verschwendet, wenn SV bei 1–2 liegt – das ist ein kundenbedingtes Problem, kein Recruiter-Problem
- Berichten Sie TPC immer neben RI, sonst erscheint ein langsamer Kunde als schwacher Recruiter
Welche KPIs man weglassen sollte
Getätigte Anrufe, versendete Lebensläufe und 'Kandidaten in der Pipeline' belohnen Volumen und bestrafen Urteilsvermögen. Sie sind leicht zu manipulieren und sagen einem Einstellungsmanager nichts darüber aus, ob die Position besetzt wird. Wenn eine Kennzahl diese Woche keine Entscheidung ändern kann, ist es ein Bericht, kein KPI.
Woher die Zahlen kommen
FindHire berechnet alle sechs aus Pipeline-Ereignissen innerhalb des Recruiting-CRM – Phasenänderungen, Präsentationen, Angebote und Einstellungen – und friert sie ein, wenn eine Vakanz geschlossen wird. Das öffentliche Portfolio des Recruiters veröffentlicht das Aggregat zusammen mit verifizierten Kundenbewertungen, sodass die Ergebnisse nachweisbar und nicht nur behauptet werden. Das CRM, die Metriken und das Portfolio sind kostenlos.
Häufig gestellte Fragen
Was sind die wichtigsten Recruiter-KPIs?
Time to fill, Time per Presented Candidate, Resource Intake und Success Velocity, zusammen mit Offers und Accepted Candidates. Sie decken Geschwindigkeit, Qualität und Schwierigkeit ab, was Aktivitätszählungen wie getätigte Anrufe nicht tun.
Was ist eine gute Time to Fill?
Das hängt von Seniorität und Markt ab, weshalb relative Benchmarks besser sind als absolute. Innerhalb von FindHire wird die Time to Fill zusammen mit der Time per Presented Candidate gelesen, sodass ein langsamer Kunde nicht mit einem langsamen Recruiter verwechselt wird.
Wie wird die Success Velocity berechnet?
Die Success Velocity ist der Resource Intake geteilt durch die Time per Presented Candidate. Sie steigt, wenn ein Recruiter relevante Personen präsentiert und der Kunde diese schnell bearbeitet, was genau die Kombination ist, die zu Einstellungen führt.
Kann ich diese KPIs Kunden zeigen?
Ja. Jede im CRM bearbeitete Vakanz speist ein öffentliches Recruiter-Portfolio, das die aggregierten Metriken und verifizierten Kundenbewertungen unter einer teilbaren URL veröffentlicht. Die Zahlen werden aus realen Ereignissen berechnet, nicht manuell eingegeben.
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